Wir möchten, dass Nova für Sie passt. Deshalb können Sie jede Lizenz innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgeben – ohne Angabe von Gründen.
14 Tage Geld zurück
- Gilt für Nova Single und Nova Agentur, für den Erstkauf und für jede automatische Verlängerung.
- Frist: 14 Tage ab dem Zahlungsdatum der jeweiligen Rechnung.
- Erstattet wird der volle bezahlte Betrag einschließlich Umsatzsteuer auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
- Mit der Erstattung endet die Lizenz; Nova schaltet sich bei der nächsten Lizenzprüfung ab.
So beantragen Sie eine Erstattung
Die Zahlung wickelt unser Händler Paddle.com (Merchant of Record) ab. Sie haben zwei Wege:
- über paddle.net oder den Link in Ihrer Rechnungs-E-Mail von Paddle,
- oder per E-Mail an kontakt@codish.de mit Ihrer Rechnungsnummer oder Ihrem Lizenzcode – wir veranlassen die Erstattung bei Paddle.
Paddle bearbeitet Erstattungen in der Regel innerhalb weniger Werktage; bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint, kann es je nach Zahlungsmittel bis zu zehn Werktage dauern.
Nach Ablauf der 14 Tage
Nach Ablauf der Frist erstatten wir bereits bezahlte Laufzeiten nicht anteilig. Sie können Ihre Lizenz aber jederzeit zum Ende der laufenden Laufzeit kündigen; sie wird dann nicht mehr verlängert. Wenn Nova wegen eines Fehlers, den wir nicht beheben können, nicht nutzbar ist, erstatten wir den Betrag für die verbleibende Laufzeit.
Einrichtung
Die Einrichtung durch CODISH ist eine Dienstleistung, die gesondert angeboten und beauftragt wird. Für sie gelten die Vereinbarungen im jeweiligen Angebot; sie ist nicht Teil dieser Erstattungsregeln.
Gesetzliches Widerrufsrecht
Ihr gesetzliches Widerrufsrecht als Verbraucherin oder Verbraucher bleibt unberührt. Es richtet sich nach den Käuferbedingungen von Paddle, da Paddle Ihr Vertragspartner für den Kauf ist. Unsere 14-tägige Geld-zurück-Regelung gilt zusätzlich und auch für Unternehmen.
Kontakt
CODISH – code & digital consulting, Inhaber Stephan Härtl, Waldstr. 70, 64319 Pfungstadt, Deutschland, E-Mail kontakt@codish.de, Telefon +49 6157 9149299, USt-IdNr. DE298535900.